Bonnes feuilles

"Aller chercher l’info sur Google, je crois que je peux le faire tout seul" : l’histoire d'un rendez-vous Pôle emploi qui dure 42 secondes exactement

L'autopsie d'un système kafkaïen qui génère de la souffrance de chaque côté du guichet. Comme de nombreux Français, Cécile Hautefeuille a connu les affres du chômage. Pour mener à bien son enquête journalistique, l'auteur mêle à son expérience personnelle des témoignages poignants de chômeurs mais également de salariés de Pôle emploi. Extrait de "La machine infernale" de Cécile Hautefeuille, aux Editions du Rocher (2/2).